Begriffe und Bedingungen des Programms Club Vacaciones Plus

1. EDas Treueprogramm Club Vacaciones Plus (ab jetzt CVP oder Programm) ist Eigentum des Playa Montroig Camping Resorts. Nur natürliche Personen können am CVP-Programm teilnehmen. Es ist unerlässlich, die Kundenkarte vorzuweisen, um Vorteile und Punkte nutzen zu können. Der Verkauf oder Umtausch jeglichen Profits aus dem Programm ist verboten.

2. All jene natürlichen Personen sind berechtigt, die Vorteile des CVP zu nutzen und Punkte zu sammeln, die im Camping Resort nächtigen, Mitglieder des Programms sind und einen individuell angeführten und akzeptierten Tarif zahlen. Playa Montroig behält sich das Recht vor, jederzeit die Liste der am Programm teilnehmenden Einrichtungen abzuändern.

3. Die Mitglieder erhalten jene Punkteanzahl, die der Höhe ihrer Rechnung über Aufenthalt und andere Services entspricht. Es werden keine Punkte für Nächtigungen von anderen Personen als den Mitgliedern berechnet (außer es handelt sich um minderjährige Kinder).

4. Kunden können ab dem Zeitpunkt, ab dem Sie sich als CVP- Mitglied zu erkennen geben, alle Vorteile des Programms nutzen. Deshalb ist es wichtig, sich bei jeder Reservierung als Mitglied auszuweisen und die Mitgliedsnummer anzugeben.

5. PUm die Punkte nutzen zu können, ist es nötig, dass der Kundenservice des CVP über den ordnungsgemäß ausgefüllten Aufnahmeantrag verfügt.

6. Der Profit aus dem Programms CVP ist nicht mit dem aus anderen Treueprogrammen vereinbar oder akkumulierbar, es sei denn Playa Montroig lege etwas anderes fest. Die CVP-Punkte können nicht auf Dritte übertragen werden, und werden nur auf dem Konto des Kartenbesitzers, der die Punkte erworben hat, gutgeschrieben. Jedes Mitglied kann nur über ein einziges CVP- Konto verfügen, alle zusätzlichen Konten, die von ihm beantragt wurden, werden gelöscht.

7. Gratisurlaube mit CVP-Punkten sind abhängig von der Verfügbarkeit der Unterkünfte und dem Kontingent, das dem Programm zugewiesenen wurde.

8. Falls das Mitglied oder eine Drittperson, die eine Buchung mit Hilfe der Punkte getätigt hat, den Urlaub nicht antritt und die Buchung vor Reiseantrittsdatum nicht storniert, werden die für die Buchung benötigten CVP-Punkte nicht auf sein Konto zurück überwiesen.

9. Playa Montroig behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Programms CVP jederzeit ganz oder teilweise abzuändern oder es zu annullieren. Playa Montroig wird die Kartenbesitzer schnellstmöglich über Veränderungen oder Abbruch des Programms informieren und dies auf alle Fälle auf der Website des Playa Montroig veröffentlichen. Playa Montroig ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen könnten. Im Fall einer Annullierung werden alle akkumulierten Punkte automatisch gelöscht, ohne dass für den Besitzer ein Recht auf Entschädigung der Punkte besteht. Zugleich behält sich Playa Montroig das Recht vor, Mitglieder, die einen unangemessenen Gebrauch Ihrer Mitgliedschaft gemacht haben, aus dem Programm CVP auszuschließen.

10. Das Umtauschverhältnis von Punkteanzahl zu Gratisaufenthalten oder Prämien kann von Playa Montroig jederzeit bearbeitet und verändert werden.

11. Playa Montroig übernimmt keine Verantwortung für auf dem Postweg verloren gegangene oder verspätete Korrespondenzen oder für Schreib- und Druckfehler bei Tarifen und Beschreibung bei Material, das Mitgliedern zugesandt wird, und behält sich das Recht auf Korrekturen vor.

12. Falls Mitglieder Punkte reklamieren möchten, können sie eine Kopie der Rechnung mit der CVP-Mitgliedsnummer an den CVP-Kundendienst des Playa Montroig, Postfach 3, 43300 Mont-roig, Tarragona, Spanien oder per E-Mail an folgende Adresse senden: cvp@playamontroig.com , Es besteht für Mitglieder ab dem Datum des Aufenthalts eine 3-monatige Reklamationsfrist, nach Ablauf dieser Frist werden keine Forderungen von Punkten mehr angenommen.

13. Playa Montroig wird sein möglichstes tun, um den Mitgliedern, die in den vergangenen 6 Monaten Urlaub im Camping Resort gemacht haben, via E-Mail ihren Kontostand mitzuteilen.

14. Die Konten, die über einen Zeitraum von 2 Jahren inaktiv sind, werden automatisch gelöscht und alle bisher gesammelten Punkte gehen verloren. Unter inaktivem Konto verstehen wir, dass der Inhaber über einen Zeitraum von 2 Jahren keinen Aufenthalt im Playa Montroig und keinen anderweitigen Konsum aufweisen kann. Die Punkte sind ab dem Zeitpunkt der Vergabe drei Jahre lang gültig und können nach Ablauf dieser Frist nicht mehr eingelöst werden.

15. Mit der Anmeldung zum Programm CVP stimmt jedes Mitglied ausdrücklich zu, dass seine Daten in einer Datei, die Eigentum von Fomextur S.A., mit Firmensitz in der Avenida Diagonal 601 5º B, 08028 Barcelona, Spanien ist, gespeichert und bearbeitet werden und an andere Unternehmen der Gruppe und Betriebe, die mit dem Treueprogramm CVP in Verbindung stehen, alle aus den Sektoren Tourismus, Freizeit, Gastronomie, Hotellerie, Immobilien und deren temporale Nutzung innerhalb und außerhalb Spaniens weitergegeben werden. Ziel ist, das Funktionieren des Programms CPV zu steuern, besseren Service am Kunden zu bieten und Informationen über Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens, der am Programm teilnehmenden Betriebe und Drittfirmen aus den Bereichen Tourismus, Hotellerie, Reisen, Gastronomie, Unterhaltung, Erholung und Immobilien weiterzugeben, sei es gedruckt oder auf elektronischem Weg.

Falls der Benutzer nicht mit dieser Datenweitergabe einverstanden ist, kann er sich schriftlich an folgende Adresse wenden:

Dpto. de Programas de Marketing FOMEXTUR S.A.
(Ref: Protección de Datos)
Avenida Diagonal 601 5º B
08028 Barcelona

Spanien

Gleichzeitig kann das Recht des Mitglieds auf Zugang, Korrektur und Löschung der Daten geltend gemacht werden, indem es sich schriftlich an die "Abteilung Marketingprogramme“, mit der oben angegebenen Adresse wendet.

16. Playa Montroig sollte über Änderungen des Namens oder der Adresse des Mitglieds schriftlich (per Post, via Fax, E-Mail oder über unsere Website www.playamontroig.com benachrichtigt werden.

17. Die Begriffe und Bedingungen des Programms CVP stimmen mit den in Spanien gültigen gesetzlichen Regelungen bezüglich dieser Materie überein. Im Fall von Unstimmigkeiten untersteht der Fall der Rechtsprechung der Gerichte von Tarragona.

18. Das Programm CVP unterliegt ab jetzt den hier genannten Bedingungen. Es wird ausdrücklich erklärt, dass jegliche andere Regelung ungültig ist.