.
Camping in Style

ACTUALITEIT

25/10/2020

Mont-roig del Camp, oktober 2020 - Playa Montroig Camping Resort heeft 32 van zijn trouwste klanten - in totaal 11 tot 44 opeenvolgende jaren die op de camping verblijven - gevraagd naar hun mate van tevredenheid over de diensten in deze ongebruikelijke zomer. De enquête bestond uit dertien vragen met een score van 1 tot 10, die betrekking hadden op het beheer van het Coronavirus en algemene aspecten van ons Resort.

 

Gasten hebben Playa Montroig Camping Resort goedgekeurd met een gemiddelde score van meer dan 9 op 7 van de 13 vragen in de enquête die wordt gemeten door de Covid-19 (9,53), algemene ervaring in dit atypische jaar (9,19 ) en service bij de receptie (9,06) het best beoordeeld. Gezinsvoorzieningen, accommodatie (bungalows) en sportvoorzieningen, volgen op de voet, zonder het excellente te verliezen.

 

Met betrekking tot de protocollen ter voorkoming van het Coronavirus, de grote onbekende van het seizoen, heeft de beste familiecamping van Europa ze volgens haar klanten met een noot overtroffen. In feite houden de eerste en derde hoogst gewaardeerde vragen rechtstreeks verband met de pandemie: de kampeerders zijn ondanks de omstandigheden tevreden met alle maatregelen die zijn genomen en met de algehele ervaring dit jaar.

 

Onder de hygiëne- en veiligheidsprotocollen die de camping heeft opgesteld, valt de installatie van beveiligingsschermen bij de receptie, supermarkten en restaurants op; installatie van dispensers van hydroalcoholische gels; bewegwijzering in al zijn faciliteiten en afhankelijkheden; gebruik van virusdodende producten; gebruik van de APP om alle klanten te herinneren aan de beveiligingsmaatregelen; specifieke opleiding voor arbeiders of uitbreiding van de afhaalservice.

 

De directeur van het resort, Alejandro Giménez, heeft verklaard dat “het ontvangen van zulke positieve reacties in een zeer moeilijk jaar ons buitengewoon tevreden maakt. We zijn het onze klanten verschuldigd en we zijn hen erg dankbaar voor het vertrouwen in ons in zo'n ongebruikelijk jaar. Dat iemand 30 tot 44 jaar op rij naar onze camping komt en zo blij met ons blijft, is een echte trots. Onze dagelijkse missie is om de verwachtingen van de klant te overtreffen en dankzij de betrokkenheid van ons hele team zijn we daarin geslaagd ”.

 

 

Het meest atypische seizoen van kamperen in Tarragona eindigt.

Met deze goede opmerkingen van de belangrijkste ambassadeurs, de kampeerders, sluit Playa Montroig Camping Resort dit jaar - de meest afwijkende en kortste in de geschiedenis - op 25 oktober. Het resort is in oktober open geweest en heeft ervoor gekozen om het Halloweenfeest te vieren, een weddenschap die de afgelopen seizoenen werd gerespecteerd, omdat het goed had gewerkt in het laagseizoen. De gemiddelde bezetting voor het hele seizoen -dat begon op 12 juni - bedraagt ​​41% en de hoogste bezettings piek was tijdens de feestdag (11 september), met praktisch de helft van de camping vol.


 

Binnenlands toerisme leidt opnieuw de bezetting.

In dit atypische jaar zijn de Spanjaarden opnieuw de nationaliteit die Playa Montroig Camping Resort het meest heeft bezocht, goed voor 70% van het totale aantal geboekte nachten. De gemeenschappen van Catalonië, Aragon, Madrid en Baskenland zijn degenen die deze specifieke ranglijst leiden. De Spanjaarden worden gevolgd door de Nederlanders, Duitsers, Fransen en Belgen. In feite zijn de laatstgenoemden de nationaliteit die het minst is veranderd in zijn aanwezigheid in het resort in vergelijking met vorig jaar (-0,5%).
 

De gemiddelde scores van de enquête tussen nationaliteiten zijn zeer gelijk, hoewel het vermeldenswaard is dat die uit België het hoogst scoorden (8,6) en die uit het Verenigd Koninkrijk het meest veeleisend waren, met een gemiddelde van 8,2. Spanjaarden zijn 8,5.
 

Volgens de enquête zijn de door Spanjaarden meest gewaardeerde categorieën de maatregelen die door Playa Montroig zijn toegepast, gevolgd door de algemene beoordeling in dit atypische jaar en kinderattracties, zoals de Splash Pool (het grootste waterresort in Europa), parken kinderen en activiteiten voor de kleintjes. Daarnaast heeft het management vastgesteld dat ze het Safe Tourisme Certificaat meer waarderen, dat een score van 9,06 haalt, terwijl het gemiddelde 8,47 is.

 

ANDER NIEUWS

23/03/2024

Ontdek de spannende nieuwigheden van het seizoen 2024!

Op 22 maart openden we het seizoen 2024 en we zijn enthousiast om je een onvergetelijke ervaring te bieden in Playa Montroig Camping Resort.

LEES MEDEDELING

07/03/2024

LEES MEDEDELING